2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
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酒店设施和环境都不错,溶洞温泉和水上乐园都很有特色,但员工的服务态度三流,前台说温泉到晚上11点关闭,温泉的员工从10:20开始赶客,态度恶劣!10点半在直接在客人面前关灯放水。订的房间写明包括温泉+水上乐园+高空滑索,前台说滑索可玩,结果去到滑索点挂牌暂停,给人感觉前台和温泉区服务员没做沟通工作。
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总体感觉还是挺好的,环境优美,安静!我们住的是半山别墅,可能建在半山,会有小昆虫光顾,房间设施较旧,卫生也一般,那张床吱吱响!从房间下来就是水城与温泉,下午去玩了水城的项目,挺刺激的,晚上去泡了温泉,可能是淡季,人不多,晚上感觉还有点冷冷清清!早上早餐挺丰富,吃得饱饱的!
小猩猩:好评
设备太旧,下次不会再去了。